各位同学：

为常态化倾听同学们的心声，精准掌握大家在日常学习、生活中遇到的困难与合理诉求，持续优化育人服务保障工作，学院现畅通学生诉求反馈途径。学院将建立诉求登记、分流办理、限时反馈闭环机制，对收集到的诉求认真梳理，及时处置。请同学们理性客观、实事求是反映问题，共同维护有序畅通的沟通渠道。

反馈方式：

一、线上渠道

（一）问卷星：

（二）电话：09173633582；

（三）邮箱：909359576@qq.com，邮件主题统一格式：学生诉求+班级+姓名。

二、线下渠道：

（一）面谈反馈：行知楼南201（教学相关）、202、203（其它方面）；

（二）意见箱反馈：行知楼南201门口意见箱；

（三）学生座谈会：每学期各类学生座谈会。

反馈时间：即日起长期接收。

铁道工程学院

2026年11月10日